Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại riyue88, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
riyue88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể hỗ trợ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản để đảm bảo chỉ chính bạn mới có quyền thao tác với dữ liệu của mình.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian ngắn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của riyue88. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc, kèm xác nhận tiếp nhận.
Telegram Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn thủ tục yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, từ lúc đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối của bạn đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền và xác minh tài khoản.

Cookie và lưu lượng truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy định pháp lý tại khu vực được phép.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và xác minh danh tính tài khoản.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất về chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản tại riyue88.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Có. Mỗi giao dịch được mã hóa và chúng tôi không lưu số ví đầy đủ của bạn. Chỉ thông tin cần thiết để đối soát giao dịch mới được lưu trữ tạm thời theo quy trình bảo mật nội bộ.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin theo đúng quy định tại khu vực được phép hoạt động.

Được. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản và gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn mã hóa dù bạn truy cập từ đâu trong vùng được phép.